Часто задаваемые вопросы

1)Подходит ли старая гарнитура к новому шлему?
Гарнитура прошлых сезонов не подходит к новому шлему из-за разных крепежей.

2)Подходит ли старая маска к новому шлему?
Горнолыжные маски прошлых сезонов подходят к новым шлемам.

3)Подходит ли новая линза к старой маске?
На новых линзах установлены магниты Magloc. Если у вашей маски нет магнитов и боковых застежек, то новая линза не подойдет.

4)Подходит ли новая челюсть старому шлему?
Лицевая накладка сезона 19/20 подойдет к старым моделям шлемов. Лицевая накладка выпускается в 3 размерах. Она выбирается по размеру шлема.

5) Как подобрать размер?
Шлемы Ruroc выпускаются в 3 размерах. Чтобы определиться с размером мы рекомендуем мерить шлем в магазине. Если нет такой возможности — измерьте окружность головы чуть выше бровей и сверьте ее с таблицей размеров Ruroc.

6) Потеет ли линза?
Линза не потеет благодаря напылению Anti-Fog. Чтобы линза не потела рекомендуем:

  • не протирать линзу тряпкой изнутри
  • не трогать пальцами внутреннюю поверхность линзы
  • не носить маску на лбу
  • не кататься в мокрой маске
  • не использовать спреи и жидкости для стекол
  • хранить маску и линзу в специальном чехле
  • правильно надевать шлем Ruroc

7) Как поменять если не подойдет размер?
Если шлем не подошел по размеру, пишите нам на почту: info@rurocshop.ru. Укажите номер заказа, номер телефона и ФИО. С вами свяжется менеджер и согласует обмен шлема.

8) Можно ли 2 шлема на примерку?
Мы не отправляем больше 1 шлема на примерку. Если вам не подошел размер, мы сразу вышлем другой. Вам не нужно платить за доставку и возврат неподходящего размера, все затраты мы берем на себя.

9) Какую линзу выбрать на пасмурную погоду/туман?
Для катания в пасмурную погоду рекомендуем выбрать линзу Orange Low Light. Она пропускает 18% - 43% солнечного света и защищает глаза на 100% от ультрафиолетового излучения.
Для катания в тумане рекомендуем выбрать линзу Yellow Low Light и Rose Low Light.

10) Какая линза стоит/идет в комплекте?
Во все комплекты входит линза для катания в солнечную погоду со светопропускаемостью [S3] 8% - 18%. Цвет линзы зависит от модели шлема.

11) Одна или две линзы в комплекте?
В комплект входит 1 линза. Другие линзы продаются отдельно.